Evden eve nakliyat firması seçerken dikkat etmeniz gereken bazı önemli faktörler vardır. İşte en iyi nakliyat firmasını bulmak için adım adım rehber:
1. Araştırma Yapın
- İnternet incelemesi: Google, Yelp veya sosyal medya platformlarında firma yorumlarını okuyun.
- Referans isteyin: Tanıdıklarınızdan veya forumlardan güvenilir firmalar hakkında öneri alın.
- Sektör siteleri: Nakliyat karşılaştırma platformlarını (Hepsiemlak Nakliyat, Tasinmax gibi) kullanın.
2. Firma Güvenilirliğini Kontrol Edin
- Ticari kayıt: Firma kayıtlı mı? Vergi levhası veya Ticaret Sicil Gazetesi bilgilerini sorgulayın.
- Sigorta: Eşyalarınızın sigortalanıp sigortalanmadığını mutlaka sorun.
- Fiziksel ofis: Adres bilgilerini kontrol edip ofislerini ziyaret edebilirsiniz.
3. Fiyat Tekliflerini Karşılaştırın
- En az 3-4 firmadan teklif alın.
- Detaylı keşif isteyin: Eksiksiz bir keşif yapılmadan verilen fiyatlar sonradan artabilir.
- Gizli ücretler: Taşıma, paketleme, montaj gibi ekstra masrafları önceden öğrenin.
4. Profesyonellik ve Hizmet Kalitesi
- Personel davranışı: Müşteri hizmetleri ve ekip ne kadar profesyonel?
- Ekipman kalitesi: Ambalaj malzemeleri, araç donanımı yeterli mi?
- Şikâyet geçmişi: Tüketici mahkemelerinde veya E-Devlet’te şikâyet var mı?
5. Sözleşme Detayları
- Yazılı sözleşme yapın: Taahhüt edilen hizmetler, fiyat ve sorumluluklar mutlaka yazılı olmalı.
- Teslimat süresi: Taşınma tarihi net olarak belirtilsin.
6. Ek Hizmetler
- Paketleme, montaj, depolama gibi hizmetler sunuyorlar mı?
- Acil taşıma durumunda esneklik sağlıyorlar mı?
Önerilen Platformlar ve Kaynaklar:
- E-Devlet: Nakliyat firmaları hakkında resmi şikâyetleri kontrol edebilirsiniz.
- Google Haritalar: Firmanın konumunu ve müşteri puanlarını inceleyin.
- Tüketici Dernekleri: Şikâyet varsa öğrenmek için başvurabilirsiniz.
Son Tavsiye:
En ucuz firmayı seçmek yerine, kalite-güvenlik-fiyat dengesini gözeten bir tercih yapın. Taşınma stresini en aza indirmek için önceden planlama yaparak hareket edin.
Başarılı ve sorunsuz bir taşınma dilerim! 🚛💨
